Ngày 9/5, tại Trung tâm Hội nghị & Triển lãm SECC, TP Hồ Chí Minh, Công ty Cổ phần Tập đoàn Đất Xanh (HOSE: DXG) đã long trọng tổ chức lễ ra quân dự án The Privé (tên cũ là Gem Riverside), với sự có mặt của khoảng 5.000 người tham gia trực tiếp và gần 10.000 người theo dõi online.
Tuy nhiên, trái ngược với không khí sum tụ bên trong sự kiện ra quân dự án The Privé, bên ngoài hội trường, nhiều khách hàng đội nắng căng băng rôn phản đối việc Đất Xanh tổ chức buổi lễ. Đồng thời, yêu cầu Đất Xanh thực hiện đúng các cam kết trong hợp đồng nguyên tắc đã ký.
Theo ghi nhận, nội dung trên băng rôn thể hiện rõ yêu cầu: “Yêu cầu chủ đầu tư hoàn tất hợp đồng mua bán như đã cam kết từ năm 2018 - 2019, không chấp nhận việc một căn hộ bị bán cho hai người”.
Chia sẻ với PV Báo Kinh tế & Đô thị, một khách hàng bức xúc cho biết: “Sau 6 năm tôi ký hợp đồng nguyên tắc về quyền mua căn hộ hình thành trong tương lai tại dự án Gem Riverside (tức dự án The Privé), Đất Xanh thông báo đơn phương hủy hợp đồng, cách làm này đang đẩy mọi thiệt hại về phía khách hàng. Với tư cách là người mua nhà tại dự án Gem Riverside của Đất Xanh, tôi không đồng tình việc đã đồng hành với dự án này 5-6 năm, nay bỗng dưng bị Đất Xanh tuyên bố đơn phương chấm dứt hợp đồng, đòi trả lại tiền để lấy lại sản phẩm, quá vô lý".
Đồng quan điểm, một khách hàng khác cũng bày tỏ, mua căn hộ của Đất Xanh để ở, để an cư, chứ không phải cho Đất Xanh vay tiền để kinh doanh, mà giờ đòi trả lại tiền: "Nếu hợp đồng không phù hợp với pháp luật, Đất Xanh cần đàm phán điều chỉnh giá với chúng tôi, chứ không phải thông báo đơn phương chấm dứt hợp đồng, tự đưa ra phương án và ép khách hàng chỉ được phép lựa chọn trong phạm vi các phương án đó" - khách hàng này nói và nhấn mạnh, tại thời điểm 2018 - 2019, với số tiền đã đóng cho Đất Xanh, hoàn toàn có thể mua dự án khác và cũng có thể đã an cư ở thời điểm hiện tại.
"Tin tưởng Tập đoàn Đất Xanh nhưng giờ Đất Xanh không tôn trọng và không thực hiện đúng thoả thuận ban đầu, chúng tôi - khách hàng của họ, phải đội nắng, căng băng rôn để "đấu tranh", việc mà bất cứ người mua nhà nào cũng không mong muốn" - khách hàng chua xót nói.
Khách hàng căng băng rôn phản đối tại lễ ra quân dự án căn hộ The Privé của Đất Xanh. Ảnh: Người dân cung cấp.
Cụ thể, tháng 10/2024, Đất Xanh bất ngờ gửi thư thông báo lần đầu về việc chấm dứt hợp đồng nguyên tắc dự án Gem Riverside đối với các khách hàng đã ký từ năm 2018. Lý do doanh nghiệp này đưa ra là do không còn phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
Đất Xanh giải thích, trước đây chủ đầu tư đưa sản phẩm vào kinh doanh thông qua hình thức giao kết “hợp đồng nguyên tắc về việc đảm bảo quyền mua căn hộ hình thành trong tương lai” với khách hàng tới thời điểm Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 có hiệu lực đã không còn phù hợp, tuân thủ pháp luật hiện hành.
Theo đó, với hơn 300 khách hàng đã gắn bó với dự án, phía Đất Xanh đưa ra hai phương án để xử lý. Trường hợp khách hàng muốn nhận lại số tiền ủy thác thanh toán trên biên bản thỏa thuận về việc chấm dứt "thỏa thuận tư vấn" sẽ được hoàn trả 100% số tiền ủy thác thanh toán.
Đồng thời, nếu khách hàng ký thanh lý trước ngày 1/11/2024 sẽ nhận thêm lãi suất 15%/năm trên số tiền ủy thác thanh toán tính từ ngày khách hàng ký hợp đồng nguyên tắc đến ngày 31/10/2024.
Nếu khách hàng ký thanh lý từ ngày 1/11/2024 sẽ nhận lãi suất 10%/năm tính từ ngày khách hàng ký hợp đồng nguyên tắc đến ngày chủ đầu tư ra thư thông báo chấm dứt hợp đồng nguyên tắc lần 1.
Các khách hàng yêu cầu Đất Xanh hoàn tất hợp đồng mua bán như đã cam kết từ năm 2018 - 2019, không bán 1 căn hộ cho 2 người...Ảnh: Người dân cung cấp
Còn với phương án 2, nếu khách hàng có nhu cầu tiếp tục mua dự án, hai bên sẽ ký thanh lý hợp đồng nguyên tắc. Đồng thời, khách hàng được nhận thêm voucher chiết khấu 15% trên giá trị sản phẩm khi dự án đủ điều kiện đưa vào kinh doanh.
Như vậy, với việc khách hàng căng băng rôn phản đối ngay tại sự kiện lễ ra quân dự án The Privé cho thấy, Đất Xanh chưa giải quyết thỏa đáng quyền lợi của khách hàng.
Liên quan đến vụ việc này, trao đổi với PV Báo Kinh tế & Đô thị, phía Đất Xanh cho biết, chính sách đưa ra để giải quyết cho khách hàng đã có từ lâu nhưng khách hàng từ chối thương lượng: "Phương án duy nhất của tập đoàn là đơn phương chấm dứt hợp đồng với khách hàng. Về mặt luật, doanh nghiệp được quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng" - đại diện Đất Xanh nhấn mạnh.
Cũng theo theo vị này, 6 năm trước, khi đưa ra thị trường, dự án thuộc phân khúc trung cấp, song đến nay cơ cấu thay đổi để phù hợp với hạ tầng xung quanh theo hướng mô hình cao cấp.
Dự án The Privé (tên cũ là Gem Riverside) tọa lạc tại khu dân cư Nam Rạch Chiếc, phường An Phú, TP Thủ Đức, liền kề vòng xoay An Phú và nằm gần trục đường song hành cao tốc TP Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây; có quy mô gồm 12 block cao từ 32 đến 34 tầng với tổng cộng hơn 3.175 căn hộ.
Trước đó, giai đoạn 2018-2019, Đất Xanh thông qua một công ty nhận giữ chỗ của khoảng 300 khách hàng với giá chào bán trung bình khoảng 30 triệu đồng/m2, ước tính thu về số tiền lên đến hàng chục tỷ đồng, dù thời điểm đó dự án mới chỉ được phê duyệt đồ án điều chỉnh cục bộ quy hoạch chi tiết tỷ lệ 1/500, các thủ tục pháp lý tiếp theo chưa hoàn thiện.
Hiện tại, trên nhiều website, dự án được rao bán và nhận đặt cọc với mức giá lên đến 100 triệu đồng/m2.
Dự án Khu dân cư theo quy hoạch 92,2ha tại xã Long Đức, huyện Long Thành (tên thương mại dự án Gem Sky World), do Công ty Cổ phần Đầu tư Kinh doanh Bất động sản Hà An (Công ty con của Tập đoàn Đất Xanh) làm chủ đầu tư, từ lâu đã trở thành “điểm nóng” khi hàng trăm khách hàng gửi đơn khiếu nại, tố cáo đi khắp nơi để đòi quyền lợi.
Đầu tháng 11/2023, UBND tỉnh Đồng Nai đã tổ chức tiếp công dân lần thứ nhất với khoảng 350 khách hàng đã ký các hợp đồng tư vấn mua bán bất động sản. Tại đây, khách hàng yêu cầu chủ đầu tư phải hoàn trả lại vốn huy động trái phép khi ký hợp đồng theo quyết định xử phạt hành chính của Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai đối với Công ty bất động sản Hà An.
Đáp lại, UBND tỉnh Đồng Nai yêu cầu chủ đầu tư dự án xây dựng kế hoạch, lộ trình cụ thể theo từng nhóm vấn đề để khắc phục sai phạm trong thời gian 360 ngày theo quyết định xử phạt vi phạm hành chính của UBND tỉnh, bảo đảm quyền lợi khách hàng.
Tuy nhiên, sau đó, đơn khiếu nại, tố cáo của khách hàng vẫn được tiếp tục gửi đi, UBND tỉnh Đồng Nai tiếp tục thông báo việc tổ chức tiếp công dân lần thứ 2 liên quan đến dự án Gem Sky World trong quý I/2025 tại xã Long Đức, huyện Long Thành, với khoảng 100 công dân là khách hàng có đơn khiếu nại, tố cáo tham dự buổi tiếp này.
Đến hiện tại, sau nhiều nỗ lực đòi lại tiền, một số khách hàng cho biết vẫn chưa nhận được lại. Thực tế này khiến họ mệt mỏi, mất hết niềm tin vào Bất động sản Hà An và cả phía Đất Xanh.
Trước đó, ngày 22/9/2023, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 2276/QĐ-XPHC xử phạt vi phạm hành chính Công ty bất động sản Hà An với số tiền 900 triệu đồng về hành vi huy động vốn không đúng quy định.
Cũng theo quyết định này, trong thời gian 360 ngày kể từ khi nhận được quyết định xử phạt, Công ty bất động sản Hà An phải hoàn trả phần vốn đã huy động không đúng quy định.
Tuy nhiên đến ngày 20/10/2023, Sở Tài nguyên & Môi trường Đồng Nai lại xác nhận 2.305 thửa đất tại dự án Gem Sky World đủ điều kiện chuyển nhượng. Điều này khiến hàng nghìn khách hàng đã “xuống tiền” tại dự án thêm lo lắng công tác hoàn trả phần vốn đã huy động trái quy định của pháp luật trước đó của Công ty bất động sản An Hà với khách hàng vốn đã khó khăn sẽ càng diễn ra trong khó khăn, bất lợi hơn nữa...
Tiểu Thuý
